大河网讯 2026年3月，商丘市民洪先生在常规体检中意外发现肝占位，随后前往医院接受进一步检查，不幸被确诊为肝癌，并进行了手术治疗。突如其来的疾病，不仅给洪先生本人带来巨大的身心考验，也让整个家庭面临着不小的经济压力。
住院治疗期间，洪先生家属及时拨打了富德生命人寿全国客服热线95535进行理赔报案。接到报案后，富德生命人寿商丘中支理赔人员第一时间与客户取得联系，主动了解诊疗经过，耐心指导后续理赔事宜。
经系统核实，洪先生于2020年6月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》，保额13.6万元，并附加了《富德生命附加住院医疗费用补偿医疗保险（D款）》及《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》。同年7月，他又加保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，为自身健康保障做了较为全面的规划。
经过阶段性的住院治疗后，洪先生目前在家休养恢复。近日，在备齐所有理赔所需材料后，洪先生正式向公司提交了完整申请。富德生命人寿商丘中支对案件进行了细致审核，确认本次理赔申请符合保险合同约定的赔付范围。
根据合同条款，公司向洪先生合计赔付保险金31万余元，其中包括重大疾病保险金13.6万元、住院每日补贴保险金9600元（含无理赔优惠1600元），以及医疗费用补偿保险金17万余元。这笔理赔款在关键时刻及时到账，有效减轻了洪先生后续康复治疗和家庭日常开支方面的实际困难。洪先生及家人对富德生命人寿高效、贴心的理赔服务表示认可。
富德生命人寿商丘中支表示，将继续坚持以客户为中心的理念，严格遵守保险契约精神，不断提升理赔服务效率与温度，切实发挥保险在风险保障中的应有作用，为更多家庭撑起抵御风险的“保护伞”。（韩懿诗）
编辑：申久燕审核：莫韶华
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